phần mềm khảo sát độ hài lòng của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đầu tư vào phần mềm đánh giá không chỉ giúp giải quyết các vấn đề hiện tại mà còn giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và thành công trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.